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　　7月27日，隨著亞馬遜在美股早盤(pán)觸及1083.31美元的高點(diǎn)，貝索斯的身家隨之達(dá)到923億美元，超過(guò)微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨成為新的世界首富。但隨后在亞馬遜公布的財(cái)報(bào)中，因盈利銳減77%，導(dǎo)致股價(jià)跳水，貝索斯的首富位置坐了不到4個(gè)小時(shí)，就又還給了蓋茨。

　　亞馬遜公司聞名遐邇，貝索斯的套路則被外界視為“兩極化”，保守與激進(jìn)，好人與瘋子……當(dāng)他與首富失之交臂后，不少投資者認(rèn)為他依舊能夠“卷土重來(lái)”。

　　從“過(guò)于保守”到“過(guò)于激進(jìn)”

　　在傳記《一網(wǎng)打盡：貝索斯與亞馬遜時(shí)代》中，作者布拉德·斯通提到，“他異乎尋常地自信，比想象中還要固執(zhí)。”

　　對(duì)貝索斯來(lái)說(shuō)，異乎尋常的自信帶來(lái)了亞馬遜在過(guò)去十年中伴隨著的股價(jià)攀升，十年來(lái)，亞馬遜的市值增長(zhǎng)了約28倍。與此同時(shí)，財(cái)富成為貝索斯頭上的第一道光環(huán)，也是最引人注目的一道光環(huán)。

　　亞馬遜27日公布的第二季度財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)季凈營(yíng)收達(dá)到380億美元，年增長(zhǎng)25%，凈利潤(rùn)1.97億美元，約合每股40美分，相比去年的8.57億美元下降77%。自財(cái)報(bào)發(fā)布后到上月底，亞馬遜股價(jià)持續(xù)下跌，7月31日甚至報(bào)收987.78美元，跌破1000美元的關(guān)口。

　　華爾街的投資者們依然認(rèn)為他有“卷土重來(lái)”的實(shí)力。包括摩根大通在內(nèi)的四家投行近日上調(diào)股價(jià)預(yù)期至1200美元以上。

　　投資者們?cè)缫蚜?xí)慣貝索斯的套路，加速擴(kuò)張、加大投資，短期盈利能力降低。大概從十年前開(kāi)始，亞馬遜的營(yíng)收與凈利潤(rùn)逐漸出現(xiàn)分化，收入增長(zhǎng)勢(shì)如破竹，凈利潤(rùn)在2015年前的很長(zhǎng)一段時(shí)期卻在0上下徘徊。貝索斯將公司的利潤(rùn)投入持續(xù)的創(chuàng)新之中，他多次表示，相對(duì)于凈利潤(rùn)，他更重視自由現(xiàn)金流。

　　這使得他被外界先后套上了“過(guò)于緩慢”和“過(guò)于激進(jìn)”兩個(gè)截然相反的評(píng)價(jià)。也使得外界在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，不會(huì)把他和“首富”這個(gè)概念聯(lián)系起來(lái)。

　　1995年，在美國(guó)西雅圖附近的小城貝爾維尤的一間車(chē)庫(kù)里，貝索斯搭建了一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店。這是他發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的巨大商機(jī)之后，圍繞互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟的第一步。

　　在當(dāng)時(shí)的美國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如雨后春筍般興起，以技術(shù)股為代表的納斯達(dá)克指數(shù)逐日攀升，“不怕虧損，做大做強(qiáng)”成為美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的共識(shí)。與之相對(duì)的是，亞馬遜的股東紛紛抱怨貝索斯的經(jīng)營(yíng)策略太過(guò)保守和緩慢。

　　隨著世紀(jì)之交互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，大量互聯(lián)網(wǎng)公司受挫，貝索斯開(kāi)始了自己的“激進(jìn)”之路。在1998年致股東的一封信中，貝索斯多次提到“大膽”，信中還闡明公司將會(huì)依據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行決策，鼓勵(lì)自由現(xiàn)金流和市場(chǎng)份額的增加，而不是把目光僅放在短期效益上。

　　如今的亞馬遜已從早期的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店公司發(fā)展成為一個(gè)“萬(wàn)有商店”（Everything Store），市值十年來(lái)增長(zhǎng)了約28倍。貝索斯在建造亞馬遜帝國(guó)的過(guò)程中也不乏質(zhì)疑之聲，與初創(chuàng)時(shí)股東抱怨其經(jīng)營(yíng)策略太過(guò)保守而緩慢相反，一些聲音開(kāi)始擔(dān)憂(yōu)亞馬遜的布局過(guò)于激進(jìn)。

　　不過(guò)，亞馬遜的股價(jià)一直走在上升軌道之中，自6月收購(gòu)美國(guó)食品連鎖巨頭全食到登頂首富之前，亞馬遜的股價(jià)累計(jì)上漲了近100美元。

　　好人or瘋子？

　　或許很少有大佬如貝索斯那樣面對(duì)兩極化的評(píng)價(jià)。

　　早年在華爾街對(duì)沖基金公司任職時(shí)，他在一項(xiàng)性格測(cè)試中結(jié)果是外向型，同事稱(chēng)他是“天生的領(lǐng)導(dǎo)者”。

　　在亞馬遜初創(chuàng)時(shí)期，《福布斯》雜志曾形容他是“一位天生的好人”，《財(cái)富》雜志說(shuō)他“謙遜得讓人沒(méi)有戒心。”在公司一次化裝舞會(huì)上，貝索斯曾打扮成仆人，手持道具托盤(pán)，跟扮成女仆的妻子共舞；在一場(chǎng)媒體脫口秀中，他趴在地上表演如何使用隨身馬鞍。他似乎很容易親近。

　　不過(guò)，一些下屬視他為瘋子。雖然他在公共場(chǎng)合可以很有魅力、極具幽默感，但私底下如果一位同事未能滿(mǎn)足貝索斯嚴(yán)苛的要求，就會(huì)觸發(fā)他的瘋狂模式，與壞脾氣的喬布斯并無(wú)二致。一些員工收集并轉(zhuǎn)發(fā)他最具殺傷力的一些言論：“要是我再聽(tīng)到那個(gè)想法，就真得自殺了。”“我們得在這個(gè)問(wèn)題上用點(diǎn)人類(lèi)智能。”《一網(wǎng)打盡》一書(shū)中援引了一些員工的看法，他們認(rèn)為貝索斯將其作為可消耗的資源對(duì)待，從不考慮他們的貢獻(xiàn)。而這一點(diǎn)又讓他能夠冷漠地分配資本和人力，作出超級(jí)理性的商業(yè)決策。

　　在一些下屬眼中，貝索斯雄心勃勃，但行事謹(jǐn)慎。他對(duì)其計(jì)劃的細(xì)節(jié)一直秘而不宣，總是獨(dú)自揣摩想法和意圖。布拉德·斯通在《一網(wǎng)打盡：貝索斯與亞馬遜時(shí)代》中稱(chēng)，“當(dāng)他的計(jì)劃泄露出去時(shí)，這些計(jì)劃肯定不是什么宏偉計(jì)劃。”

　　2015年，《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表的一則長(zhǎng)篇報(bào)道更將亞馬遜推入前所未有的爭(zhēng)議之中。文章揭露亞馬遜管理層讓員工互相打分、揭發(fā)，以保持競(jìng)爭(zhēng)性。文中還列舉了多個(gè)遭遇不公待遇的員工的故事，例如，一名得了乳腺癌的女職員與另一名剛經(jīng)歷過(guò)流產(chǎn)的女職員被告知，她們已經(jīng)被列入了“業(yè)績(jī)改善計(jì)劃”——這在亞馬遜就意味著“你很可能會(huì)被炒魷魚(yú)”。

　　在這場(chǎng)風(fēng)波之中，貝索斯罕見(jiàn)地以郵件形式做出公開(kāi)回應(yīng)，稱(chēng)“如果你知曉任何如報(bào)道中的故事，我希望你們能第一時(shí)間向HR反饋，你們也可以直接發(fā)郵件給我。即使這是個(gè)例，我們也堅(jiān)決不容許這種沒(méi)有同情心的行為。”

　　亞馬遜前管理人員拉其米勒曾這樣評(píng)價(jià)貝索斯，他并不是以折磨人為樂(lè)。但他不能容忍愚蠢，即使是偶然的愚蠢。

　　追蓋茨的人

　　“首富半日游”給輿論場(chǎng)增添了許多談資，但貝索斯自己卻未發(fā)一聲，記者試圖聯(lián)系貝索斯，但未得到回復(fù)。近日，其個(gè)人推特頻繁更新的是有關(guān)太空探索的內(nèi)容，改變世界的雄心似乎遠(yuǎn)比財(cái)富重要。

　　在貝索斯經(jīng)歷“候選首富-首富-候選首富”這一輪回后，首富的位子又再次回到蓋茨手中。在福布斯每年發(fā)布的富豪排行榜上（非實(shí)時(shí)），蓋茨已連續(xù)4年蟬聯(lián)全球首富，過(guò)去23年內(nèi)他曾18次登上這個(gè)富豪榜的榜首。

　　貝索斯在首富位置上短暫停留前后，美國(guó)媒體時(shí)不時(shí)冒出一句酸溜溜的話(huà)，考慮到蓋茨將越來(lái)越多的財(cái)富投入到慈善事業(yè)當(dāng)中，貝索斯的財(cái)富在不斷增長(zhǎng)，貝索斯或許會(huì)重登富豪榜首。

　　與蓋茨相比，貝索斯的慈善貢獻(xiàn)確實(shí)不顯著。蓋茨在宣布退休時(shí)，將580億美元的個(gè)人資產(chǎn)全部捐給自己和妻子名下的基金會(huì)。近些年，他還不斷減持微軟股票，所獲資金幾乎也全部投入基金會(huì)，如今，微軟只占其身家的約1/8。那么，“捐捐捐”的蓋茨現(xiàn)在為何依舊是世界首富？美國(guó)證券交易委員會(huì)此前資料顯示，蓋茨如今大部分資產(chǎn)來(lái)自他的私人管家——卡斯凱德投資公司（Cascade Investment LLC）。蓋茨在這家公司擁有加拿大國(guó)家鐵路公司、美國(guó)保險(xiǎn)公司伯克希爾·哈撒韋（Berkshire Hathaway）、全球著名的農(nóng)機(jī)巨頭迪爾公司（Deere  Co）以及自由全球公司（Liberty Global）等全球知名企業(yè)的股份。

　　身家與亞馬遜股票密切相關(guān)的貝索斯能卷土重來(lái)嗎？答案尚未知。不過(guò)，與微軟等老牌企業(yè)倡導(dǎo)的“利潤(rùn)定乾坤”模式相比，亞馬遜顛覆性的“發(fā)展定江山”模式近年來(lái)得到了更多的關(guān)注。年近中年的微軟，因過(guò)分專(zhuān)注操作系統(tǒng)升級(jí)而錯(cuò)過(guò)搜索、社交媒體和智能手機(jī)等巨大機(jī)會(huì)后，關(guān)于其“尚能飯否”的質(zhì)疑一直不斷。

　　亞馬遜也并非一帆風(fēng)順，參看其近幾年來(lái)的財(cái)報(bào)，雖然擁有良好的運(yùn)營(yíng)資金管理能力，但亞馬遜實(shí)際的自由現(xiàn)金流似乎并沒(méi)有對(duì)外展示的那么強(qiáng)勢(shì)，部分是源于較高的折舊費(fèi)用和被低估的資本支出。觀察人士趙騏分析，亞馬遜通過(guò)租賃的方式快速擴(kuò)張AWS云計(jì)算業(yè)務(wù)，由于服務(wù)器折舊時(shí)間短的特點(diǎn)，亞馬遜每年計(jì)提高額折舊費(fèi)，以此拉高自由現(xiàn)金流中的非現(xiàn)金支出部分；另一方面，通過(guò)租賃獲得的固定資產(chǎn)并不會(huì)被認(rèn)定為資本支出，從而降低了對(duì)自由現(xiàn)金流的損耗。

　　思科公司歐洲區(qū)總裁愛(ài)德溫（Edwin Paalvast）還曾提醒，“AWS云計(jì)算業(yè)務(wù)就好像是一場(chǎng)賭博。如果看它的財(cái)務(wù)報(bào)表，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它把所有東西都租出去了。如果能夠保持當(dāng)前的擴(kuò)張能力自然是沒(méi)有問(wèn)題，但相反的，一旦加息，緊接而來(lái)的就是破產(chǎn)。”