“打開包裝,有種吃虧上當(dāng)?shù)母杏X。”前不久,湖南省岳陽市讀者張女士在超市買了一袋軟糖,拆袋后發(fā)現(xiàn),別看外包裝挺大,里面的軟糖卻并沒有多少。“就那么幾顆糖,分別用小袋子裝起,再塞進(jìn)大包裝。從外面看當(dāng)然是鼓鼓一大包,可其體積都是被氣體和包裝材料撐起來的。”張女士說。
當(dāng)前,不少食品開始使用獨立小包裝。初衷是大包裝打開后,食品仍可以被方便地儲存和攜帶。不過,這項設(shè)計在部分商家手中變了味。小商品大包裝,簡單商品復(fù)雜包裝,引起不少消費者質(zhì)疑:花錢到底是買商品還是買包裝?
北京市讀者宋女士也有相似經(jīng)歷。她在超市購買了一袋藍(lán)莓果醬夾心餅干。“這個餅干我吃過,之前一打開就是長長的一排餅干,F(xiàn)在拆開包裝袋,里面是塑料盒,盒子里是小包裝,每個小包裝里只有兩塊餅干。”宋女士說。
線下購物已是如此,網(wǎng)購更是容易“上當(dāng)”。人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”網(wǎng)友楊先生最近給女朋友網(wǎng)購了幾袋凍干榴蓮,也受到過度包裝的誤導(dǎo)。“商品確實標(biāo)了重量,但買時沒多想,女朋友發(fā)來照片,一小捧果肉被分裝在9個方盒子里。”楊先生說,“那包裝鼓鼓的,有燒水壺那么大,誰能想到果肉只有那么一點?”
適度的商品包裝可以保障商品在貯存、運輸中的安全,還可以促進(jìn)商品銷售。但是片面強(qiáng)調(diào)促銷功能,就可能導(dǎo)致過度包裝。中國包裝聯(lián)合會副會長韓雪山認(rèn)為,一些商家有意借助精美包裝提升商品附加值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了包裝的基本功能。湖南省廣告協(xié)會副會長羅洪程表示,從營銷角度而言,包裝具有商品價值表述的功能,能夠吸引商品的目標(biāo)群體。大包裝或精包裝可以突出商品價值,但商品本身也應(yīng)表里一致,不然就可能讓消費者產(chǎn)生“上當(dāng)”的感覺。
對此,有讀者在來信中表示,“過度包裝,不僅不實惠,而且不環(huán)保,造成資源浪費。許多食品包裝都是塑料制品,過度包裝會加重垃圾處理工作壓力。”
為限制商品過度包裝,相關(guān)部門陸續(xù)制定出臺了多項國家標(biāo)準(zhǔn),如《限制商品過度包裝通則》明確,應(yīng)合理簡化包裝結(jié)構(gòu)及功能,不宜采用繁瑣的形式或復(fù)雜的結(jié)構(gòu),盡量避免包裝層數(shù)過多、空隙率過大。市場監(jiān)管總局也公布了一批商品過度包裝執(zhí)法典型案例,涉及食品、保健品以及化妝品領(lǐng)域,曝光了多款包裝空隙率不合格、過度包裝的商品。這些措施取得了明顯的成效,但過度包裝的問題依然存在,還需久久為功、持續(xù)整治。
中秋佳節(jié)將至,月餅市場逐步暢旺,過度包裝問題再度引起熱議。8月15日,市場監(jiān)管總局批準(zhǔn)發(fā)布的《限制商品過度包裝要求 食品和化妝品》國家標(biāo)準(zhǔn)第1號修改單正式實施。修改單提出:糧食及其加工品、月餅及粽子包裝層數(shù)不應(yīng)超過三層;生產(chǎn)組織應(yīng)采取措施,控制除直接與內(nèi)裝物接觸的包裝之外所有包裝的成本不超過產(chǎn)品銷售價格的20%;月餅和粽子的包裝不應(yīng)使用貴金屬和紅木材料等。
作為強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),這是企業(yè)必須執(zhí)行的“剛性指南”。有專家表示,借著新的國家標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)督和查處,盡快為過度包裝商品“瘦身”。
羅洪程說,“商家要對市場有正確的認(rèn)識,禮品需要包裝,但大家更希望日常消費品一分錢一分貨。對于過度包裝的商品,消費者最終會選擇‘用腳投票’。”
中國消費者協(xié)會建議消費者,盡量購買和選用資源節(jié)約型產(chǎn)品;走親訪友時,自覺選擇簡單適度包裝的產(chǎn)品。
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《 人民日報 》( 2022年08月22日 07 版)