接訪中,張祥安共接待了4批來訪群眾,認真傾聽訴求,逐一溝通商量,并與相關(guān)負責人現(xiàn)場辦公,或現(xiàn)場解決問題、或做好政策解釋,讓群眾帶著問題來、帶著滿意歸。
針對群眾反映的房票沒有及時兌現(xiàn)問題,張祥安指出,新官不能不理舊賬,對歷史遺留問題,要下決心一個一個去破解。要舉一反三、全面起底,把超期安置問題作為一項攻堅戰(zhàn)來打,加快實現(xiàn)群眾“安居夢”。針對農(nóng)村自來水安裝工程未完工、村民飲水難問題,張祥安對群眾監(jiān)督表示感謝,要求系統(tǒng)考慮項目建設(shè)、整體推進項目進度,確保工程按期完成、水質(zhì)水源安全,讓群眾早日喝上“放心水”;同時要對全市人飲工程進行全面排查,充分考慮旱情等因素,及時有效解決類似問題。針對群眾反映的涉法涉訴問題,張祥安強調(diào),越是復雜問題,越要下大力氣去解決,防止久拖不決。要加強府院聯(lián)動,在法律框架和公序良俗范圍內(nèi),本著公平公正的原則,推動問題徹底解決;要對問題原因和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行倒查,對違規(guī)行為嚴肅查處。
張祥安在接訪時強調(diào),信訪是送上門的群眾工作。全市各級各部門要認真落實省、市“一改兩為”大會精神,常態(tài)化堅持領(lǐng)導干部接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信,將心比心解決群眾合理訴求;同時,要堅持“法治信訪、雙向規(guī)范”,通過各級各方面的共同努力,著力改善我市信訪工作形勢。(全媒體記者 江月/文 路欣/圖)
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