【安徽日?qǐng)?bào)】稅費(fèi)訴求“一口收辦”
日期:2023-11-15 08:24:42 來(lái)源: 點(diǎn)擊:
“車(chē)船稅1000多元退稅半天時(shí)間就到賬了,沒(méi)想到‘一口收辦’平臺(tái)這么好用,可以直接聯(lián)系到稅務(wù)局,能看到事情辦理流程和聯(lián)系人,稅務(wù)部門(mén)的便民服務(wù)越來(lái)越到位了!”近日,安徽省鴻盛建設(shè)工程有限公司財(cái)務(wù)人員沈賢富激動(dòng)地說(shuō)。
據(jù)了解,該公司財(cái)務(wù)人員在安徽稅務(wù)移動(dòng)端繳納車(chē)船稅,但是審車(chē)?yán)U稅的時(shí)候發(fā)票一直顯示不出來(lái),沒(méi)辦法又在檢測(cè)站重新納稅,車(chē)船稅繳了2次,不知道怎么申請(qǐng)退稅。“之前我們退稅只能到辦稅廳,抱著試一試的心態(tài),我在安徽稅務(wù)小程序中稅費(fèi)訴求‘一口收辦’提交了退稅訴求,沒(méi)想到問(wèn)題提出還沒(méi)到1個(gè)小時(shí),稅務(wù)人員就跟我聯(lián)系了,告訴我如何辦理退稅,不僅退稅成功,我還學(xué)到了退稅政策。”沈賢富說(shuō)。
安慶市宜秀區(qū)稅務(wù)局推出“不打烊”服務(wù),通過(guò)稅費(fèi)服務(wù)訴求“一口收辦”平臺(tái),對(duì)涉稅訴求迅速反應(yīng)、精準(zhǔn)分類(lèi)、高效辦理,不斷提升各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展信心。目前,宜秀區(qū)稅務(wù)局通過(guò)“一口收辦”共收集到納稅人繳費(fèi)人需求及建議56條,各類(lèi)訴求平均處理時(shí)長(zhǎng)縮短至半個(gè)工作日內(nèi)。
宜秀區(qū)稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)王精求表示,稅務(wù)部門(mén)將更好發(fā)揮稅收職能作用,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策和服務(wù)舉措,為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多的“稅力量”。
(本報(bào)記者 湯 超 本報(bào)通訊員 鄒紅梅)
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