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　　此前9月底，微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨在接受福布斯訪談時表示：“最近，我改用了安卓系統(tǒng)手機。”

　　除此之外，微軟長期合作伙伴惠普也傳出消息：微軟“決定改變戰(zhàn)略”，對Windows Phone已“不太關(guān)心”。

　　市場調(diào)研機構(gòu)IDC公布的2017年Q1智能手機市場報告顯示，Windows Phone在全球范圍內(nèi)只有0.1%的市場份額。Windows Phone早已成為微軟的“雞肋”。業(yè)界早就猜測，微軟將放棄全球第三大智能手機操作系統(tǒng)。

　　Windows手機全球市場份額跌至0.1%

　　昨日，微軟操作系統(tǒng)事業(yè)部全球副總裁Joe Belfiore在推特上表示，微軟還將繼續(xù)為Windows移動平臺提供BUG修復(fù)、安全更新等技術(shù)支持，不過開發(fā)新的操作系統(tǒng)功能及硬件將不再是未來工作的重點。

　　Joe Belfiore在微軟已經(jīng)工作了25年，領(lǐng)導(dǎo)著開發(fā)消費者Windows10版本的團隊。他也是微軟Windows業(yè)務(wù)極其重要的高管團隊成員。不少人都將他看作Windows Phone的代言人。

　　市場調(diào)研機構(gòu)IDC公布的2017年Q1智能手機市場報告顯示，Windows Phone在全球范圍內(nèi)只有0.1%的市場份額。該報告指出，Windows Phone的0.1%與Others持平，它基本上也可以歸為Others之列了。相比之下，安卓的份額達到了85%，iOS也有14.7%的份額。

　　IDC表示，由于缺乏新的合作伙伴，開發(fā)者對這個操作系統(tǒng)的興趣不大，以及微軟對其投入也不高，導(dǎo)致Windows Phone的份額持續(xù)下滑。9月末，微軟創(chuàng)始人、前任CEO比爾·蓋茨在接受媒體采訪時就表示：“最近，我確實不再使用WP手機，改用了安卓手機。”

　　2010年10月，微軟手機操作系統(tǒng)Windows Phone，初始版本命名為Windows Phone 7.0。一年后，諾基亞宣布與微軟達成戰(zhàn)略合作關(guān)系，旗下Lumia非凡系列手機將采用Windows Phone系統(tǒng)，并參與系統(tǒng)的研發(fā)。2015年以來，微軟就再沒有推出過旗艦Lumia手機。

　　合作伙伴停止支持Windows Phone

　　作為微軟長期合作伙伴，惠普公司負責歐洲中東非洲市場的高管Nick Lazaridis曾對媒體表示，惠普已經(jīng)取消了推出后續(xù)Windows智能手機的計劃。Lazaridis認為，微軟已經(jīng)調(diào)整了移動平臺戰(zhàn)略，因此惠普繼續(xù)推出Windows手機已經(jīng)不再是明智之舉。

　　去年，惠普攜Elite x3手機進駐Windows Phone市場，該手機兼具手機、筆記本電腦和臺式電腦的功能，主要針對經(jīng)常需要查看大量文件的商務(wù)人士設(shè)計。有媒體稱其為最強旗艦Win10手機。

　　惠普原計劃設(shè)計一系列Elite機型，但現(xiàn)在計劃在2019年停產(chǎn)這類手機。惠普還強調(diào)，Elite x3的銷售將僅限于已經(jīng)生產(chǎn)出的手機，也就是說這款手機不久之后將退出市場。

　　2014年，華為對外宣布未來將取消推出Windows Phone手機的計劃，原因是Windows Phone手機不賺錢。華為國際媒體事務(wù)主管Joe Kelly曾向媒體表示，“我們沒有從Windows Phone上面賺錢，沒有人能從Windows Phone上面賺錢。” 新京報記者 馬婧

　　■ 分析

　　Windows Phone為何失��？

　　應(yīng)用數(shù)量少、更新緩慢

　　任何一個移動生態(tài)需要手機廠商、開發(fā)者、用戶三者，缺一不可。Windows Phone似乎陷入了一個惡性循環(huán)，因為用戶數(shù)量少，所以開發(fā)者不愿意為其開發(fā)App，反過來用戶也因為可下載的App數(shù)量少而不愿意使用Windows Phone手機。

　　微軟為吸引開發(fā)者做出了不小的努力，但大部分廠商依舊把開發(fā)重心放在安卓和iOS系統(tǒng)上。這導(dǎo)致Windows Phone平臺上的軟件更新速度緩慢，無法及時修復(fù)漏洞，沒有給Windows Phone用戶帶來良好的用戶體驗。

　　據(jù)外媒報道，2017年9月下旬，Windows Phone用戶登錄微信后，會收到報錯提醒，建議用戶轉(zhuǎn)移至iOS或安卓系統(tǒng)，因為微信將停止對Windows Phone手機的支持。此前2015年10月，支付寶也放棄對Windows Phone手機的更新，并在APP上表示將不再支持舊版，建議用戶使用網(wǎng)頁端進行支付。

　　投入乏力，錯失時間窗口

　　2010年，安卓快速崛起不斷擴大著市場份額，蘋果發(fā)布里程碑產(chǎn)品iPhone 4廣受好評，成為新一代“街機”的代表。微軟決定在這一年，加入移動操作平臺大戰(zhàn)，推出Windows Phone手機操作系統(tǒng)�？梢哉f，Windows Phone已經(jīng)錯失了移動互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)的時間窗口。

　　前微軟CEO史蒂夫·鮑爾默曾向媒體表示，自己領(lǐng)導(dǎo)時期的微軟，在云服務(wù)方面拓展出了新的能力，那時的微軟并未在硬件采取積極的措施。他表示，“我認為我們在Windows Phone系統(tǒng)上所犯下的錯誤是，我們一直在采取老一套的策略，比如軟件授權(quán)和其他一些雜七雜八的東西。我們的變現(xiàn)模式有問題，我們的配送方式也有問題。然而，所有這些問題的源頭都是因為我們沒有組建出新的能力。”（馬婧）

　　■ 觀點

　　“微軟移動系統(tǒng)定位不明陷惡性循環(huán)”

　　“微軟的歷史包袱實在太重了，”獨立IT分析師付亮稱，推出操作系統(tǒng)以及手機硬件的原因是微軟希望將原有的桌面優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到移動端，從而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代贏得話語權(quán)。放棄這一戰(zhàn)略，意味著微軟失去了通過win10系統(tǒng)改變安卓和iOS壟斷操作系統(tǒng)市場格局的信心。原因則是微軟在桌面系統(tǒng)的歷史優(yōu)勢面前，躊躇的戰(zhàn)略決策并未趕上市場的變化。付亮稱，微軟并未實現(xiàn)傳統(tǒng)現(xiàn)金流業(yè)務(wù)和實驗性新業(yè)務(wù)的分割。微軟歷代產(chǎn)品種類繁雜，一味地尋求打通手機和PC拖慢了微軟適應(yīng)市場需求的腳步。

　　“操作系統(tǒng)的競爭是生態(tài)的競爭，是滾雪球式的競爭，”付亮稱，操作系統(tǒng)的戰(zhàn)爭不僅僅是研發(fā)能力的比拼，更多是戰(zhàn)略上的定位、生態(tài)的建立以及應(yīng)對市場變化的能力的比拼。相比蘋果基于較為簡單的產(chǎn)品線堅持軟硬件一體化和谷歌安卓的開放戰(zhàn)略，微軟缺乏明確的戰(zhàn)略定位。

　　付亮稱，不明確的定位導(dǎo)致微軟拿不出具有競爭力的產(chǎn)品，這就導(dǎo)致了有限的用戶量不能吸引更多的開發(fā)者和合作伙伴，“這是個惡性循環(huán)。”（楊礪）

　　■ 相關(guān)新聞

　　Surface遭業(yè)界唱衰

　　作為微軟為數(shù)不多的硬件產(chǎn)品，2012年問世的Surface系列平板電腦寄托微軟的希望。微軟稱，2016年Surface在中國市場獲得了50%增長。

　　不過，Surface遭到了業(yè)內(nèi)的唱衰。近日在市場研究公司Canalys召集的一次行業(yè)會議上，聯(lián)想、戴爾等公司多位高管認為微軟的Surface硬件業(yè)務(wù)難以長期持續(xù)下去，可能會在兩年內(nèi)被迫關(guān)閉。

　　統(tǒng)計機構(gòu)Canalys CEO Steve Brazier認為，微軟應(yīng)該像放棄手環(huán)和Nokia手機那樣，拋棄Surface業(yè)務(wù)。

　　據(jù)微軟公布的財報數(shù)據(jù)顯示，Surface硬件的銷售收入從未超過十億美元，另外目前已經(jīng)出現(xiàn)了大幅下跌。在微軟全部收入中，Surface的貢獻幾乎可以忽略不計。

　　對于外界的“唱衰”，微軟發(fā)言人做出了回應(yīng)稱，Surface部門將會繼續(xù)產(chǎn)品類型的創(chuàng)新，重新定義人們創(chuàng)造、學習和工作的方式。

　　獨立IT分析師付亮稱，微軟希望通過定位高端的Surface來讓市場認可windows所能提供的優(yōu)質(zhì)體驗，但并未平衡好自身與合作伙伴的利益。