陳奕冰辦公桌上的電話大多在早晨9點(diǎn)起就響個(gè)不停。打進(jìn)打出,都是與各賽區(qū)場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)溝通工作。至于打了多少電話,她也數(shù)不清。在北京冬奧組委的工作團(tuán)隊(duì)里,有很多像陳奕冰一樣的在讀碩士研究生,他們懷揣著對奧運(yùn)的熱情與夢想,投身到冬奧會籌辦工作中。他們的身份是北京冬奧組委賽時(shí)實(shí)習(xí)生。
工作雖忙收獲頗多
陳奕冰是北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理專業(yè)學(xué)生,今年讀研究生二年級。早在入學(xué)時(shí)便通過大學(xué)專項(xiàng)招生計(jì)劃獲得冬奧組委實(shí)習(xí)的機(jī)會?紤]到她的細(xì)心、善于溝通的特質(zhì),進(jìn)入冬奧組委實(shí)習(xí)后,她被分配到冬奧組委交通部場館交通處實(shí)習(xí)。“我從去年11月進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,到現(xiàn)在已經(jīng)有2個(gè)多月,主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域包括各場館交通組織和運(yùn)行計(jì)劃的編制、場館交通物資籌措、各場館停車位的設(shè)置、信息咨詢等服務(wù)事項(xiàng)。”她說。“最近,冬奧會測試活動馬上要陸續(xù)開始,我們一直與各運(yùn)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話溝通,盡快落實(shí)設(shè)計(jì)交通方案。”
陳奕冰有著開朗活潑的性格,從踏入冬奧組委辦公區(qū)的那刻起,她感覺這里融洽高效的工作氛圍很合自己“口味”。她說,忙,但很有收獲感。“組委會的工作節(jié)奏緊張有序,這和學(xué)校的生活節(jié)奏反差很大,來到組委會后,我才發(fā)現(xiàn),這里需要協(xié)調(diào)的事情非常多,不斷進(jìn)行供需對接,包括國際奧組委、各利益相關(guān)方,同時(shí)還要負(fù)責(zé)對接冬奧組委內(nèi)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及各場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)。我原以為組委會只是負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控工作,可真正進(jìn)入組委會后,發(fā)現(xiàn)在這里有很多非常具體的工作,需要做得細(xì)致入微。”
說著,陳奕冰拿出一張被各色記號筆標(biāo)記了的場館設(shè)施圖紙,一邊又拿出自己的筆記本,上面密密麻麻地記著通話要點(diǎn)。“交通就是解決供給與需求關(guān)系,細(xì)致到各個(gè)場館的每一個(gè)停車位都提前設(shè)計(jì)好,并且與各利益相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)分配。”她說。
零下30攝氏度的考驗(yàn)
一場超強(qiáng)寒潮來襲,張家口賽區(qū)的氣溫驟降至零下30攝氏度以下,一陣強(qiáng)勁的北風(fēng)猛地吹過,葉騰飛裹了裹衣領(lǐng)口,對這位身高一米八、身強(qiáng)體壯的小伙子來說,從沒想過這里的風(fēng)真能把人吹得動彈不得。他指了一下自己已經(jīng)結(jié)冰的睫毛說,“這是我第一次見到它上凍的樣子。”
葉騰飛是北京工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)研究生二年級學(xué)生,現(xiàn)為國家跳臺滑雪中心技術(shù)部賽時(shí)實(shí)習(xí)生。他正和帶隊(duì)老師一起,準(zhǔn)備爬到國家跳臺滑雪中心場地“半山腰”位置的裁判工作臺,進(jìn)行清點(diǎn)電源插頭和網(wǎng)口數(shù)量的工作,為接下來的布置技術(shù)線網(wǎng)工作做準(zhǔn)備。寒風(fēng)中,他們沿著寬度1米左右的階梯向上爬,沒過多一會,葉騰飛雙腳已經(jīng)凍得麻木。
在來張家口賽區(qū)前,葉騰飛了解到這里環(huán)境會艱苦些,有些思想準(zhǔn)備。到了賽場,爬上裁判臺時(shí),他的渾身上下已經(jīng)被寒風(fēng)吹透,口罩繩兒也被吹斷,這才讓他領(lǐng)教了大風(fēng)嚴(yán)寒的厲害。他的帶隊(duì)老師仔細(xì)清點(diǎn)著各類接口數(shù)量,用凍麻木的手努力地在本子上記著信息。“目前,場館在測試活動的準(zhǔn)備工作階段,我們要根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)口的需求,協(xié)調(diào)并完善測試活動所需的物資清單表,我們現(xiàn)在就是拿著場館的地圖清點(diǎn)場館各個(gè)房間里插頭和網(wǎng)口數(shù)量。”葉騰飛指著本子說,“有了這份數(shù)據(jù),我們可以與技術(shù)提供商對接,布置測試活動所需的基礎(chǔ)通信設(shè)施、搭建機(jī)房服務(wù)器等。”
在葉騰飛看來,能參與冬奧會籌辦是一件“可以驕傲一輩子”的事情。“我學(xué)習(xí)的就是計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),實(shí)習(xí)崗位是場館技術(shù)支持主管,二者正好可以對接上,場館所有工作人員日常辦公所遇到的技術(shù)問題都可以找我?guī)椭鉀Q。”葉騰飛說,“經(jīng)過2個(gè)多月實(shí)習(xí),我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和節(jié)奏,雖然在場館一線工作條件艱苦,但我卻感受到了盡職盡責(zé)帶來的樂趣。”
工作要兼具“態(tài)度”和“溫度”
晚上11點(diǎn),延慶場館群高山滑雪中心人事副經(jīng)理?xiàng)畛霓k公室燈還亮著,由于最近疫情反復(fù),他和同事正按照最新疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)信息,對場館內(nèi)所有人員的近期通行軌跡進(jìn)行排查。“防疫無小事,我們要盡快把事情落實(shí)落細(xì)。”楊倡說,“所有在館人員近200人都需要進(jìn)行逐一排查,一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況,我們要第一時(shí)間上報(bào),同時(shí)按照防控預(yù)案進(jìn)行處理。”
楊倡是中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院人力資源管理專業(yè)研二的學(xué)生,去年11月他正式成為一名北京冬奧會賽時(shí)實(shí)習(xí)生,并加入到延慶場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)場館團(tuán)隊(duì)人員的考勤工作、協(xié)助編制人員計(jì)劃工作,并根據(jù)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域人員需求,為崗位配置人員。“因?yàn)橥蝗缙鋪淼囊咔,這次實(shí)習(xí)工作中,我們部門還要負(fù)責(zé)人員健康管理工作,這不僅是冬奧會人員管理工作中的第一次,也是我在專業(yè)課中從未學(xué)習(xí)過的領(lǐng)域,既是挑戰(zhàn)也是一段特殊的經(jīng)歷。同時(shí),在這里學(xué)到的場館化運(yùn)營管理方式也讓我受益匪淺。”
在實(shí)習(xí)過程中,楊倡邊學(xué)邊悟,在他看來,要把工作做到實(shí)處,除了要有“態(tài)度”,也要有“溫度”。“打造一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是我們的目標(biāo),在日常工作中,除了強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律、明確規(guī)章制度外,我們也會及時(shí)收集大家反映的工作和生活問題,反饋實(shí)習(xí)生需求,組織團(tuán)建等活動,營造團(tuán)結(jié)友愛的工作氛圍。”楊倡說,“同時(shí),我們的工作也比較具有前瞻性和準(zhǔn)確性,比如目前正在做的編制人員計(jì)劃,是要確定賽時(shí)共有哪些崗位,需要多少人,具體負(fù)責(zé)的內(nèi)容,人員要具備哪些素質(zhì)等。這種工作方式使我開闊眼界,學(xué)到很多只有切身參與才能學(xué)習(xí)到的知識以及先進(jìn)的場館化運(yùn)營管理方式,這對我以后發(fā)展非常有幫助。”本報(bào)記者 吳東 實(shí)習(xí)記者 卓然
(責(zé)編:郝孟佳、熊旭)
來源:人民網(wǎng)